Text
10 prinsip kepuasan pelanggan, c.1-2
Buku ini mengenai kepuasan pelanggan. Satu topik yang sangat relevan bagi setiap pelaku bisnis. Hanya perusahaan yang tidak peduli dengan pelanggan, tidak peduli dengan pertumbuhan perusahaan dan yang tidak peduli dengan profitabilitas perusahaan yang boleh menghindar dari masalah kepuasan pelanggan.
| 160505583 | 658.83 IRA s | Z. HANDIMAN | Available |
| 250100052 | 658.83 IRA s.2 | Moriah Foundation | Available |
No other version available